Política de reembolso
Devoluciones / Direcciones Equivocadas
No se hacen devoluciones en las compras. Si hay un error en tu dirección, tienes que cubrir el costo del envío para enviar tu pedido de nuevo.
Tenemos una política de devolución de 30 días, es decir, dispones de 30 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.
El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección streethats.gt@gmail.com. Ten en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: [INSERTAR DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN]
Si se acepta la devolución, te enviaremos una etiqueta de envío para la devolución junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.
Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección streethats.gt@gmail.com.
Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Reembolsos
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No se realizan reembolsos en efectivo bajo ninguna circunstancia.
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Todas las ventas son finales una vez confirmada la compra.
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Los productos son revisados cuidadosamente antes de su envío para asegurar su correcta condición.
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No se otorgarán reembolsos por errores del cliente al seleccionar talla, color, modelo o cantidad.
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Tampoco aplican reembolsos cuando el cliente proporcione información incorrecta o incompleta para el envío.
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